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Nuria M.

J’ai beaucoup apprécié la façon dont ils traitent leurs clients ; en particulier, le conseiller au téléphone était très aimable et agréable à qui parler. On voyait qu’il savait de quoi il parlait et qu’il cherchait à trouver des solutions.

5/5

Rafael H.

Fibwi mérite un 10, et María, avec qui j’ai eu affaire, a été professionnelle, réactive et très aimable. J’aimerais que tout le monde travaille ainsi. Merci à toute l’équipe de Fibwi.

5/5

Yvonne J.

Personnel aimable et réponses rapides. Tout s’est déroulé parfaitement, du premier contact à l’installation. Merci beaucoup !

5/5

Juan G.

Bonne entreprise avec un bon support technique, ce qui pour moi est le plus important. Jusqu’à présent, très satisfaits du traitement et du service reçu, même s’il serait intéressant qu’ils puissent augmenter la vitesse et la capacité du réseau dans les zones rurales, car les nouvelles technologies exigent de plus en plus de bande passante.

5/5

Gaby A.

À deux reprises, j’ai eu des problèmes techniques qui ont été résolus par Jesús du service technique de manière très efficace et très professionnelle. Empathie avec le client et véritable souci de résoudre le problème. Un 10/10 ! J’espère qu’il sera reconnu par l’entreprise et ses collègues avec la même satisfaction que moi. Félicitations.

5/5

Paqui A.

Je donne 5 étoiles car hier Toni est venu chez moi et a résolu le problème en un instant. Très aimable, très professionnel.

5/5

Maria Magdalena B.

Gentillesse d’Aurora, la personne qui m’a assistée. Elle m’a donné toutes les informations que j’avais demandées et m’a tout envoyé par écrit sur WhatsApp.

5/5

Jackie A.

Excellents professionnels, toutes les personnes du bureau d’Alcampo : María, Aurora, Toni, et le technicien Cristian Pérez, un technicien d’une grande qualité, très poli et qui a cherché mille solutions. Mon seul “mais” est qu’un autre technicien aurait pu venir avec lui, car, bien qu’il ne voulait pas de mon aide, si je ne la lui avais pas offerte, il aurait dû revenir le lendemain vu les dimensions de ma propriété. Donc, plus de professionnels comme eux… J’espère que la prochaine fois, deux personnes viendront.

5/5

Pepa A.

Très bon service de la part des techniciens, et dans notre langue, c’est apprécié.

5/5

Sara O.

Nous voulions installer une alarme et nous l’avons fait avec FIBWI. Dès le début, une expérience 100 % recommandable. De Rita, notre premier contact par téléphone, qui a toujours été adorable avec nous, jusqu’à Toni, le technicien d’installation venu à la maison – très professionnels et un excellent service. En plus, une alarme avec des prestations supérieures aux autres.

5/5

Ignacio C.

Très bon service de la part de Rita, la commerciale qui nous a assistés pour la première fois et qui est restée en contact avec nous du début à la fin de l’installation. Très recommandé.

5/5

Gerardo C.

J'avais des problèmes avec l'installation du câblage, avec d'autres entreprises et ils sont venus, le service technique de fibwi et ils l'ont installé pour moi sans aucun problème. Merci. Les ouvriers un 10

5/5

Jordi C.

Grande entreprise. Très bon service. Excellente qualité prix. Bonne couverture et rapidité

5/5

Margalida S.

Excellent service, très professionnel. Le meilleur Internet pour naviguer et avec une très bonne couverture mobile et des prix.

5/5

Asun F.

Entreprise locale qui fonctionne très bien, toujours attentive aux besoins des clients, je suis l'un d'eux depuis des années, ils m'ont toujours aidé à améliorer mes services, je vis à la campagne et ce n'est pas facile d'avoir ni une bonne couverture téléphonique ni une connexion internet, ils l'ont rendu possible.

5/5

Felipe M.

Simplement génial. Entreprise locale sérieuse, avec un excellent service client et des prix très compétitifs. La fibre va comme un boulet de canon et la téléphonie mobile avec la couverture attendue. Pour moi beaucoup mieux que les grandes entreprises internationales.

5/5

Rosa R.

Je suis cliente depuis 3 ans. Dès le premier moment, ils m'ont aidé à pouvoir faire l'inscription chez moi car c'était un peu compliqué. Je suis très reconnaissante à fibwi car grâce à eux je peux avoir la fibre chez moi. Le traitement est très amical, proche et professionnel. Totalement recommandé

5/5

Lolo F.

J'ai une connexion fibre de fibwi à la maison ça va très vite et très stable même par mauvais temps, et l'autre jour ils m'ont mis une fire tv d'Amazon pour regarder la télé avec toutes les chaînes, il y en a plus de 140, vous pouvez arrêter, revenir au début d'un programme commencé, voir il y a 7 jours et même enregistrer. Je le recommande.

5/5

Sebastián H.

Très bien, qualité de service et qualité humaine, je ne pourrais pas être plus heureux. Merci beaucoup Fibwi.

5/5

Juan V.

Grâce à Fibwi, nous pouvons enfin avoir Internet sans problème, en plus de leurs bons prix pour les forfaits mobiles et Internet, un traitement exceptionnel, une grande entreprise, proche et familiale. Les meilleurs.

5/5

Shaw D.

Très bon traitement, le plus rapide et le plus attentionné que j'ai jamais vu en termes d'installation, de signature de contrat et de service client.

5/5

Asun F.

Les meilleurs, en termes de services et d'attention!! Ils sont fabuleux, ils nous ont toujours aidés. Super équipe humaine et professionnelle. Merci 😊

5/5

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