Confidentialité
WIFIBALEARES, S.L. (ci-après FIBWI), en conformité avec le Règlement Européen 2016/679 du 27 avril 2016, relatif à la protection des personnes physiques en ce qui concerne le traitement des données personnelles et à la libre circulation de ces données, souhaite informer ses clients de la politique mise en œuvre concernant le traitement et la protection des données personnelles des personnes qui utilisent volontairement les formulaires pour contracter avec FIBWI, pour tout service offert, impliquant la communication de leurs données personnelles à FIBWI.
Identification du responsable du traitement.
WIFIBALEARES, S.L., société domiciliée à C/ SABATERS, 13, 07300, INCA. Téléphone 971940971, CIF.: B57616351, inscrite au Registre du Commerce des Baléares, informe ses clients et utilisateurs qu'elle est propriétaire du présent site Web www.fibwi.com.
| Responsable | WIFIBALEARES, S.L. (ci-après, FIBWI) |
|---|---|
| Finalité | Gestion de l'accès complet aux services, à leur mise à jour et aux communications de tout type |
| Légitimation: | Aucune cession de données à des tiers, sauf pour les obligations légales auxquelles FIBWI est soumise |
| Droits: | Accès, rectification, suppression, opposition, limitation du traitement et portabilité |
Mise à jour des politiques.
FIBWI modifiera, sans préavis, la présente politique de confidentialité chaque fois que nécessaire pour l'adapter à tout changement législatif, réglementaire, jurisprudentiel, administratif ou pour adapter cette politique aux instructions dictées par le Parlement Espagnol, le Parlement Européen et le Conseil de l'Union Européenne ou pour tout objectif légitime de FIBWI. Toute modification de cette politique, nonobstant ce qui précède, sera publiée et signalée par FIBWI. Pour toutes ces raisons, FIBWI recommande aux clients de lire périodiquement ces politiques afin de pouvoir prendre connaissance des changements qui y sont apportés.
Finalité du traitement.
La communication de données personnelles par les clients à FIBWI via ses formulaires ne peut être considérée comme ayant lieu que lorsque ceux-ci utilisent volontairement le service de formulaire d'abonnement pour contacter FIBWI, étant donné que, dans ces cas, le traitement des données est inévitable et implicite au système de consultation et/ou de contrat. Pour ces cas et ceux décrits dans le paragraphe suivant, l'entité informe ses clients que le traitement des données est effectué aux fins suivantes:
- Dans le cadre d'un contrat, pour effectuer toutes les démarches administratives, comptables, fiscales et logistiques liées à la contractualisation et à la fourniture des services et produits de FIBWI, en lien avec la commercialisation des produits FIBWI, via le commerce électronique, gérer l'agenda des contacts de notre entreprise et répondre à vos demandes de renseignements par voie électronique.
- Octroi de votre consentement EXPRÈS (vous pouvez le retirer à tout moment, sans que cela n'affecte la légalité du traitement. Lisez le chapitre 10.- Exercice des droits ARCO), pour:
- Application personnalisée de campagnes promotionnelles, abonnement à des newsletters, communications commerciales, invitations à des événements et/ou à des enquêtes de diverses natures.
- Utilisation de manière anonyme, sans aucune caractéristique pouvant vous identifier, dans le but de réaliser des analyses et études statistiques propres ou de tiers.
- Par intérêt légitime de FIBWI, pour:
- Améliorer vos attentes et augmenter votre niveau de satisfaction en tant que client en développant et en améliorant la qualité des produits et services propres ou de tiers, ainsi qu'en réalisant des statistiques, des enquêtes ou des études de marché pouvant vous intéresser.
- Communications de courtoisie, telles que des félicitations pour un anniversaire, vous souhaiter de bonnes fêtes ou simplement une bonne journée.
Durée du traitement.
FIBWI conservera vos données personnelles tant que la relation contractuelle durera. Une fois celle-ci terminée, les données seront conservées, dûment bloquées, pendant les délais de prescription légale, qui en général sont de 10 ans. Une fois ces délais écoulés, les données seront détruites ou effacées.
Lieu du traitement.
Le traitement des fichiers contenant des données personnelles, dont FIBWI est responsable, se réalise à:
• Siège principal de FIBWI à Inca - Espagne.
et sont traitées par le personnel technique de FIBWI, désigné comme responsable du traitement, ainsi que par des sous-traitants éventuels pour des opérations de maintenance occasionnelles.
Consentement.
FIBWI informe que cette politique de confidentialité contient tous les aspects liés au traitement des données personnelles effectué par FIBWI en tant que responsable de ce traitement. Ainsi, il est informé que lorsque les clients maintiennent ou non des relations commerciales avec FIBWI et envoient un courriel ou une communication à FIBWI, en indiquant d'autres données personnelles, ce client donne son consentement libre, non équivoque, spécifique, informé et exprès pour le traitement de ses données personnelles par FIBWI, aux fins établies ci-dessus, ainsi que pour répondre à sa communication ou envoyer de la documentation.
Aux mêmes fins, FIBWI informe que si le client envoie un courriel ou communique à FIBWI ses données personnelles en raison du poste qu'il occupe dans une entreprise - que ce soit en tant qu'administrateur, directeur, représentant et/ou toute autre fonction en tant que personne de contact dans l'entreprise -, il sera entendu que cette communication implique la fourniture de son consentement libre, non équivoque, spécifique, informé et exprès pour le traitement de ses données personnelles par FIBWI, aux fins établies ci-dessus, ainsi que pour répondre à sa communication ou envoyer de la documentation.
Utilisateurs mineurs:
FIBWI est conscient que le site Web et les services et produits proposés peuvent intéresser un public mineur. En ce qui concerne la collecte et le traitement des données personnelles, FIBWI n'autorise aucune opération avec les données personnelles des mineurs. L'inscription est donc uniquement permise aux utilisateurs majeurs.
Inscription sur le site.
Pour profiter de certains services réservés (newsletter, liste de favoris, etc.), l'utilisateur doit s'inscrire en accédant à une zone spécifique du site Web.
L'abonnement à ces Services Spéciaux se fait via une liste de favoris et/ou une newsletter, communication périodique envoyée par e-mail à l'adresse indiquée par l'Utilisateur, par laquelle les Utilisateurs enregistrés seront informés des initiatives exclusives que FIBWI mettra à disposition desdits Utilisateurs (« Newsletter »). La Newsletter pourra également contenir des bannières publicitaires, des insertions et des offres publicitaires de FIBWI et de tiers. Lors de l'inscription, des données personnelles seront demandées à l'Utilisateur, dont certaines — explicitement indiquées — seront obligatoires (par exemple l'adresse e-mail à laquelle recevoir les Newsletters). Les autres données pourront être saisies ou non, à la discrétion de l'Utilisateur, mais cela pourrait lui empêcher de participer à certains de nos concours ou initiatives ; ou également lui permettre un usage partiel du service.
Identification des destinataires pour lesquels FIBWI prévoit de réaliser des cessions ou un accès aux données pour le compte de tiers.
FIBWI prévoit uniquement de réaliser des communications de données :
- En vertu de la Loi Organique 3/2018 sur la Protection des Données à Caractère Personnel et Garantie des Droits Numériques et du Règlement Européen 2016/679 sur la protection des données à caractère personnel, qu’elle doit effectuer pour remplir ses obligations envers les Administrations Publiques dans les cas requis par la Législation en vigueur dans chaque matière et, le cas échéant également, à d'autres organes tels que Juges, Ministère Public, Tribunaux, Ministère des Finances, Cour des Comptes, Défenseur du Peuple ou autres similaires.
- Entités Financières pour la domiciliation du paiement des cotisations, Entreprises Informatiques pour le support et la maintenance de son système informatique et autres professionnels nécessaires à la prestation du service contracté.
De même, FIBWI informe ses clients que toute autre cession de données qui devrait être effectuée, sera portée à leur connaissance lorsque cela est prévu par la LOPDGDD, en les informant de manière expresse, précise et non équivoque des destinataires de l'information, de la finalité à laquelle les données seront destinées, et de la nature des données cédées, ou le cas échéant, lorsque la LOPDGDD le prévoit, le consentement spécifique, informé et non équivoque du client sera préalablement demandé.
Cependant, FIBWI informe le client que tout traitement de données personnelles est soumis à la législation en vigueur dans l'Union Européenne en matière de protection des données, établie par le Règlement Européen 2016/679 du 27 avril 2016 et sa réglementation complémentaire et de développement. À cet égard, FIBWI est uniquement responsable et garantit la confidentialité des données à caractère personnel demandées au client, n'ayant aucune responsabilité quant aux traitements et utilisations ultérieures des données personnelles pouvant être effectués par des prestataires de services tiers de la société de l'information qui pourraient accéder à ces données en raison de la prestation de leurs services ou de l'exercice de leur activité.
Il peut arriver que FIBWI procède à la collecte et à la manipulation des données à caractère personnel fournies par les clients, ou destinataires de campagnes, en tant que responsable de traitement, désigné par un tiers, qui est le responsable du ou des traitements dans lesquels ces informations seront incluses. FIBWI informera dûment de cette situation, en indiquant le titulaire du ou des traitements concernés, ainsi que la manière et l'adresse où les droits d'Accès, de Rectification, d'Annulation, d'Opposition, de Suppression, de Limitation du traitement et de Portabilité des données concernées pourront être exercés.
Par tiers prestataires de services de la société de l'information, on entend — sans caractère limitatif — les personnes physiques ou morales qui fournissent les services suivants :
- Transmission par un réseau de communication des données fournies par les destinataires du service.
- Services d'accès audit réseau.
- Services de stockage ou d'hébergement de données.
- Fourniture de contenus ou d'informations.
Qualité des données.
FIBWI avertit le client que, sauf en cas de représentation légalement constituée, aucun client ne peut utiliser l'identité d'une autre personne et communiquer ses données personnelles, de sorte que les clients doivent en tout temps tenir compte du fait qu'ils ne peuvent inclure que des données personnelles correspondant à leur propre identité et qui sont adéquates, pertinentes, actuelles, exactes et véridiques. À ces fins, les clients seront les seuls responsables de tout dommage, direct et/ou indirect, causé à des tiers ou à FIBWI, par l'utilisation de données personnelles d'une autre personne, ou de leurs propres données personnelles lorsqu'elles sont fausses, erronées, non actuelles, inadéquates ou impertinentes. De même, les clients qui utilisent les données personnelles d'un tiers, seront responsables envers celui-ci de l'obligation d'information établie dans le Règlement Européen 2016/679 du 27 avril 2016, lorsque les données à caractère personnel n'ont pas été collectées auprès de l'intéressé lui-même, et/ou des conséquences du fait de ne pas l'avoir informé.
Exercice des droits d'accès, d'opposition, de rectification, d'annulation, de suppression, de limitation du traitement et de portabilité des données.
FIBWI informe le client de la possibilité d'exercer gratuitement ses droits d'accès, d'opposition, de rectification, d'annulation, de suppression, de limitation du traitement et de portabilité des données, en joignant à sa demande une copie de sa carte d'identité ou d'un document équivalent attestant de son identité, en s'adressant à FIBWI, par courrier électronique à l'adresse suivante : dpo@fibwi.com, en justifiant de son droit en fonction de la Section 2 du Règlement Européen 2016/679 du 27 avril 2016.
| Droit | Contenu |
|---|---|
| Accès | Vous pourrez consulter vos données personnelles incluses dans les traitements de FIBWI. |
| Rectification | Vous pourrez modifier vos données personnelles lorsqu'elles sont inexactes. |
| Suppression | Vous pourrez demander la suppression de vos données personnelles. |
| Opposition | Vous pourrez demander que vos données personnelles ne soient pas traitées. |
| Limitation du traitement | Vous pourrez demander la limitation du traitement de vos données dans les cas suivants :
|
| Portabilité | Vous pourrez recevoir, sous format électronique, les données personnelles que vous nous avez fournies et celles qui ont été obtenues de votre relation contractuelle avec FIBWI, ainsi que les transmettre à une autre entité. |
En cas de désaccord avec l'exercice de vos droits ou avec le traitement effectué, vous pouvez déposer une réclamation auprès de l'Agence Espagnole de Protection des Données (www.agpd.es).
Mesures de sécurité adoptées en relation avec le traitement des données personnelles.
FIBWI informe le client que, conformément aux dispositions du Règlement Européen 2016/679 du 27 avril 2016, elle a adopté les mesures techniques et organisationnelles nécessaires pour garantir la sécurité des données à caractère personnel et éviter leur altération, perte, traitement ou accès non autorisé, compte tenu de l'état de la technologie, de la nature des données stockées et des risques auxquels elles sont exposées. De même, FIBWI garantit au client le respect du devoir de secret professionnel concernant les données personnelles des clients et l'obligation de les conserver.