Vaig tenir un problema amb el router i el Sr. David, molt amablement i amb una gran professionalitat, va aconseguir solucionar-lo i va modificar els paràmetres de fàbrica perquè aquesta incidència no es pogués tornar a produir. Tot això treballant en diumenge i demostrant molta paciència i professionalitat. Es mereix sincerament el meu més profund agraïment.

M’ha encantat el tracte que tenen amb els clients; en concret, el noi del telèfon ha estat molt amable i agradable de parlar-hi. Es notava que sabia el que deia i intentava buscar solucions.

Fibwi un 10 i la Maria, amb qui he tractat, ha estat professional, resolutiva i superamable. Tant de bo tothom treballés igual. Gràcies a tot l’equip de Fibwi.

Personal amable i respostes ràpides. Tot va sortir perfecte, des del contacte inicial fins a la instal·lació. Moltes gràcies!

Bona companyia amb bon suport tècnic, que per a mi és del més important. De moment estem molt contents amb el tracte i el servei rebut, encara que seria interessant que poguessin augmentar la velocitat i la capacitat de la xarxa per a zones rústiques, ja que les noves tecnologies cada vegada requereixen més ample de banda.

En dues ocasions he tingut problemes tècnics i han estat resolts per en Jesús del departament tècnic d’una manera molt eficaç i molt professional. Empatia amb el client i preocupació real per solucionar el problema. Un 10! Tant de bo sigui un exemple i estigui valorat per l’empresa i els companys amb la mateixa satisfacció que jo. Enhorabona.

Li dono 5 estrelles perquè ahir en Toni va venir a casa i en un moment em va solucionar el problema. Molt amable, molt professional.

Amabilitat de l’Aurora, la persona que em va atendre, em va donar tota la informació que li vaig demanar i m’ho va enviar tot per escrit a WhatsApp.

Excel·lents professionals, totes les persones de l’oficina d’Alcampo, tant la Maria, l’Aurora, en Toni, el tècnic Cristian Pérez, un tècnic de deu, magnífic professional, molt educat, va cercar mil solucions. L’únic “però” és que hauria pogut venir un altre tècnic amb ell, ja que, encara que no volia la meva ajuda, si no li l’hagués oferida, hauria hagut de tornar l’endemà donades les dimensions de la meva finca. Per tant, més professionals com ells... Espero que la propera vegada vinguin dues persones.

Molt bona atenció per part dels tècnics, i en la nostra llengua, s’agraeix.

Volíem instal·lar una alarma i ho vam fer amb FIBWI, des del principi una experiència 100% recomanable. Des de la Rita, el nostre primer contacte per telèfon, que sempre ha estat un encant amb nosaltres, fins al Toni, el tècnic d’instal·lació que va venir a casa, súper professionals i un tracte excel·lent. A més, una alarma amb unes prestacions superiors a d’altres.

Molt bona atenció per part de la Rita, la comercial que ens va atendre per primera vegada i que va estar en contacte amb nosaltres des del principi fins al final de la instal·lació. Molt recomanable.

Tenia problemes per a la instal·lació del cablejat , amb altres companyies i va venir, el servei tècnic de fibwi i me'l van instal·lar sense cap problema. Gràcies. Els operaris un 10

Gran empresa. Molt bon servei . Qualitat preu excel·lent. Bona cobertura i rapidesa

Excel·lent servei, molt professionals. El millor Internet per navegar i amb molt bona cobertura i preus de mòbils.

Empresa local que funciona molt bé, sempre atents a les necessitats del client, fa anys que sóc una d'ells, sempre m'han ajudat a millorar els meus serveis, visc al camp i no és fàcil accedir ni a bona cobertura de telèfon ni a connexió d'internet, ells ho han fet possible.

Simplement genial. Empresa local seriosa, amb una gran atenció als clients i uns preus molt competitius. La fibra va com un coet i la telefonia mòbil amb la cobertura esperada. Per a mi molt millor que les grans companyies internacionals.

Sóc clienta des de fa 3 anys. Des del primer moment em van ajudar a poder fer l'alta a casa meva ja que era una mica complicada. Estic molt agraïda a fibwi perquè gràcies a ells puc tenir fibra a casa meva. El tracte és molt amable, proper i professional. Totalment recomanable.

Tinc connexió de fibra de fibwi a casa va molt ràpid i molt estable fins i tot amb mal temps, i l'altre dia em van posar un fire tv d'Amazon per veure la televisió amb tots els canals, hi ha més de 140, pots parar, anar al principi d'un programa començat, veure 7 dies enrere i fins i tot gravar. Una passada ho recomano.

Molt bons, qualitat de servei i qualitat humana, no puc estar més content. Moltes gràcies Fibwi.

Gràcies a Fibwi per fi podem tenir Internet sense problemes, a més dels seus bons preus pels paquets de mòbil i Internet, un tracte excepcional, gran empresa, propera i familiar. Els millors.

Molt bon tracte, els més ràpids i atents que he vist mai en tema d'instal·lació, firma del contracte i atenció al client.

Els millors, en quant a serveis i atenció!! Són fabulosos, ens han ajudat sempre. Gran equip humà i professional. Gràcies 😊