Pedro Blanes: „Unternehmen, die nicht digitalisieren, werden auf dem Markt keinen Platz haben“

Pedro Blanes ist der Betriebsleiter bei Fibwi. Mit ihm haben wir darüber gesprochen, wie er sich an die neue Situation aufgrund der Pandemie angepasst hat und was seine Zukunftspläne sind.


**-Lassen Sie uns einen kleinen Rückblick auf die Fibwi-Situation geben. Sie begannen mit der Bereitstellung von Internetdiensten und haben sich bereits auf Medien spezialisiert.**


-Wir haben 2009 damit begonnen, Internetdienste an abgelegenen Orten auf Mallorca anzubieten, wo das Netzwerk nicht erreichbar war oder die Verbindungsqualität sehr schlecht war. Wir sind stark gewachsen, indem wir auf der Insel und später ein Netzwerk von Repeatern aufgebaut haben. Ab 2015 expandierten wir nach Ibiza.


Wir sahen, dass Glasfaser eine Technologie sein würde, die sich auf dem Markt durchsetzen würde, und beschlossen, mit der Umsetzung von Projekten in Städten zu beginnen, die außerhalb des Radars der Prognosen der großen Betreiber lagen. Wir waren der erste lokale Betreiber, der mit dem Glasfaserausbau begonnen hat.


Seit 2014 haben wir nicht aufgehört, in Städten zu investieren, und wir haben rund 40 Städte auf Mallorca im Einsatz. Wir planen, ganz Mallora und Ibiza zu bereisen. Was Menorca betrifft, evaluieren wir es, werden aber sicherlich auch darauf eingehen. So werden wir zu einem regionalen Telekommunikationsanbieter mit Vorbildfunktion.




**„Wir werden ein regionaler Telekommunikationsbetreiber mit Vorbildfunktion“**



Gleichzeitig begannen wir 2017 mit der Ausstrahlung des Radiosenders auf UKW und ein Jahr später mit der Ausstrahlung des Fernsehsenders auf lokalen DTT-Frequenzen. Dieses Angebot wurde entwickelt, um Glasfaserfernsehdienste anbieten zu können. Dies ist eine Wertsteigerung im Vergleich zur bloßen Bereitstellung von Internet.


Darüber hinaus haben wir unsere Arbeit diversifiziert und erstellen Inhalte für andere Fernsehsender, die auf anderen Telekommunikationsplattformen verkauft werden.




**-Wie sind Sie inmitten der Pandemie mit der Arbeit und der Zukunft umgegangen?**


-Von Anfang an hatten wir aufgrund der rechtlichen, arbeitsrechtlichen und gesundheitlichen Unsicherheit mit vielen Schwierigkeiten zu kämpfen. Es gab zu viele Änderungen bei den Kriterien und wir wussten nicht, wie wir unsere Investitionen und Aktivitäten bereitstellen sollten. Dann haben wir die Arbeitsweise dimensioniert, nachdem wir den Status eines wesentlichen Dienstes erlangt hatten und relative Normalität vorgefunden hatten. Dies ermöglichte es uns, unsere Netzwerkbereitstellungspläne fortzusetzen und Dienste in der von uns gewünschten Qualität anzubieten.




**-Welches Investitionsvolumen verwalten Sie?**


-Wir haben jährlich rund 1,5 Millionen Investitionen getätigt und werden dieses Tempo auch in den nächsten zwei Jahren beibehalten.



**-Hat diese Pandemie viele Veränderungen in unserer Arbeitsweise mit sich gebracht?**


-Ja, denn wir müssen strenge Sicherheitsmaßnahmen am Arbeitsplatz einhalten. Das Befolgen der Empfehlungen verlangsamt die Arbeit erheblich. Das Gesundheitsproblem steht immer im Vordergrund. Die Tatsache, dass Sie möglicherweise einen positiven Covid-Test haben, gefährdet die Geschäftstätigkeit des gesamten Unternehmens. Wir müssen bei diesen Protokollen sehr anspruchsvoll sein.



**„Die Tatsache, dass Sie möglicherweise einen positiven Covid-Test haben, gefährdet die Tätigkeit des gesamten Unternehmens“**






**-Der Telekommunikationssektor ist enorm wettbewerbsintensiv. Was ist der Schlüssel zum Überleben und zum Wachstum inmitten dieses Wettbewerbs?**


-Wir gehen alles unter dem Gesichtspunkt der Wertschöpfung und der Qualität unserer Produkte an. Wenn Sie in einen Markt mit großen Betreibern vordringen möchten, müssen Sie eine qualitativ hochwertige Wette zu angemessenen Preisen abschließen. Du musst anders sein als die anderen. Mit unserem Glasfasersignal können Sie beispielsweise auf allen Fernsehern zu Hause Internet haben, was sonst niemand kann. Wir bieten ein Angebot von 150 Kanälen, das nur wenige Betreiber anbieten können.


Dadurch haben wir eine Marktlücke, die wir nutzen können. Wir gehen auch in Bereiche vor, die nicht von anderen Betreibern abgedeckt werden, was uns ein erhebliches Wachstum beschert.


Wir müssen in der Lage sein, mit unserem Leistungsversprechen neue Kunden zu verführen und anzuziehen. Wenn nicht, haben Sie keine Möglichkeit, profitabel zu sein, wenn Sie nur auf den Preis achten.



**-Wie war das Kundenwachstum?**


-Wir sind jährlich um 20 bis 25 % gewachsen, aber die Investitionen sind im gleichen Tempo gestiegen. Sie müssen beide Dinge kontrollieren, denn wenn nicht, könnten Sie feststellen, dass die Zahlen nicht stimmen.




**-Finanzierung und Liquidität von Unternehmen sind eine grundlegende Säule zur Bewältigung dieser Krise. Glauben Sie, dass die Verwaltungen genügend Einrichtungen bereitgestellt haben?**




-Die öffentliche Verwaltung hat daran gearbeitet, die Liquidität der Unternehmen in einem zukünftigen Kontext sicherzustellen, in dem es keine Einkommensprognose gab und die Prognosen unzureichend waren. Die Erholung wird nicht so kurz ausfallen wie erwartet und daher müssten die tilgungsfreien Zeiträume verlängert werden, damit Unternehmen Einnahmen erzielen können, um die Rückzahlungen dieser Kredite zu leisten. Wenn Unternehmen beginnen müssen, Kredite zurückzuzahlen, ohne Einnahmen zu haben, geraten wir in eine Negativspirale für die Wirtschaft.


In unserem Fall hatten wir von Anfang an viele Finanzierungsschwierigkeiten, weil der Bankensektor unser Geschäft nicht verstand und immer Immobiliengarantien verlangte. Mit der Entwicklung des Sektors konnten wir die Art und Weise, wie wir den Banken unser Projekt erklären, professionalisieren und sie waren offener dafür, zu verstehen, welche Art von Geschäft wir hatten.


**-Eine der Banken, mit denen Sie zusammenarbeiten, ist BBVA. Wie war die Beziehung zu diesem Unternehmen?**


-Wir sind mehr als zufrieden. Bei BBVA hatten wir immer eine sehr persönliche Betreuung und konnten so unser Projekt gut erklären. BBVA hat unser Geschäftsmodell perfekt verstanden. Bis wir sie erreichten, wollten sich die anderen Banken nicht auf den Risikoteil einlassen oder verlangten Immobiliengarantien, die wir nicht leisten konnten. Die Unterstützung von BBVA hat es uns ermöglicht, als Unternehmen zu wachsen.




**„BBVA hat unser Geschäftsmodell perfekt verstanden“**



Wir müssen bedenken, dass im wirtschaftlichen Betrieb von IKT-Unternehmen die Risiko- und Prognosestudien, die Banken normalerweise in traditionellen Produktionssektoren durchführen, keinen Nutzen haben.




**-Wie sehen Sie die Geschäftsaussichten in den kommenden Monaten?**


-Im Moment haben wir ein ernstes Problem. Es gibt keine mittelfristige Definition der Maßnahmen, die von der öffentlichen Verwaltung ergriffen werden. Das bedeutet, dass alles, was Sie in Betracht ziehen, immer davon abhängt, was die Verwaltungen, die die Vorschriften festlegen, wiederholen können.




Die Tatsache, dass wir eine unverzichtbare Dienstleistung, ein Produkt mit großer Nachfrage sind und dass seine Notwendigkeit durch die Pandemie neu bewertet wurde, lässt uns einigermaßen optimistisch sein, insbesondere weil wir mit der Impfung einen Hoffnungshorizont sehen. Je besser sich der Markt entwickelt, desto größer wird die Nachfrage nach dem Internet und den von uns angebotenen Diensten sein und desto mehr Kapazitäten müssen wir ausbauen.




Die Pandemie hat die Digitalisierung als einzigen Weg nach vorne für alle Unternehmen und alle Arbeitnehmer hervorgehoben und beschleunigt. Wer nicht digitalisiert, wird auf dem Markt keinen Platz haben. Wir stellen die Mittel bereit, um all dies zu ermöglichen. Jedes Jahr haben wir unsere Durchflusskapazität für unsere Kunden verdoppelt und es gab Jahre, in denen wir sie verdreifachen mussten.