Servizio clienti

Servizio clienti - Negozio CC Alcampo

Ubicazione: Negozio Fibwi presso Alcampo, Maiorca

Posizione: Servizio clienti telefonico in negozio

Orario: Tempo pieno, con possibilità di turni mattutini o pomeridiani (orario continuato)

Descrizione del lavoro:

In Fibwi, siamo alla ricerca di un/a professionista per unirsi al nostro team di assistenza clienti telefonica nel nostro negozio situato in Alcampo, Maiorca. La persona selezionata sarà responsabile della gestione delle chiamate, dell’informazione sui nostri servizi, della gestione degli incidenti e di garantire un’ottima esperienza ai clienti.

Requisiti:

• Esperienza pregressa nel servizio clienti o ruoli simili (preferibile, ma non essenziale).

• Capacità di comunicazione e risoluzione dei problemi.

• Attitudine proattiva e capacità di lavorare in team.

• Conoscenze di base di informatica e gestione dei sistemi.

• Disponibilità a lavorare su turni mattutini o pomeridiani (orario continuato).

• Conoscenza obbligatoria dell’inglese.

• Altre lingue saranno considerate un plus.

Se vuoi entrare in un team dinamico e crescere nel settore delle telecomunicazioni, ti aspettiamo!